"Kostenlos" heisst: du bist das Produkt
Was passiert mit dir online?
Die Oekonomie kostenloser digitaler Dienste: Wenn eine Plattform kein Geld verlangt, ist die Gegenleistung typischerweise Daten, Aufmerksamkeit oder Verhaltenseinfluss.
Learning Material
4 pagesDas dreiseitige Marktmodell
Wenn du einen kostenlosen Dienst wie eine Suchmaschine, eine Social-Media-Plattform oder einen E-Mail-Dienst nutzt, bist du nicht der Kunde - du bist das Produkt das an Werber verkauft wird. Der eigentliche Kunde ist der Werber.
Soshana Zuboff beschreibt in 'Das Zeitalter des Ueberwachungskapitalismus' (2019) wie Unternehmen nicht nur Daten uber Nutzerverhalten sammeln, sondern daraus Vorhersagen uber zukunftiges Verhalten erstellen und verkaufen - Verhaltens-Futures. Das Ziel ist nicht nur zu verstehen was du tust, sondern zu beeinflussen was du als naechstes tust (Zuboff, 2019).
Die Europaeische Union hat in der DSGVO und im Digital Services Act (DSA) spezifische Anforderungen fur Plattformen eingeführt die personenbezogene Daten zur Finanzierung nutzen. Nach DSA mussen sehr grosse Plattformen (VLOPs) Transparenz uber ihre algorithmischen Systeme bereitstellen (EU DSA 2022/2065, Artikel 27).